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Diamo i numeri a... #AmericanAirlines: voto 27/30 (economy class)

Miglioramento inaspettato!

· Travel,Viaggi,Diamo i numeri,Recensioni,American Airlines

Ero preparato al peggio...

La scorsa settimana ho viaggiato negli Stati Uniti con American Airlines, sia sulla tratta intercontinentale (Londra LHR - Chicago ORD e Dallas DFW - Londra LHR) sia sulle tratte interne (Chicago - Albuquerqe , Albuquerque - Dallas).

Avevo MOOOLTI pregiudizi su questa compagnia, che consideravo (a ragione) una delle peggiori esistenti: aeromobili vecchi, hostess scortesi, allestimenti interni primitivi.

Ricordo di aver fatto diversi voli intercontinentali da 10 h un paio di anni fa senza nemmeno uno schermo per i film.

Miglioramento inaspettato!

E invece.... piacevole sorpresa! Gli aerei erano tutti nuovi e moderni, in prevalenza fiammanti Boeing 787 Dreamliner, con allestimenti interni decisamente moderni, comodi e dotati di nuovi sistemi di entertainment!

Ma andiamo con ordine, ecco la recensione di American Airlines...

Spazio a bordo = voto 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️

0 = pessimo, meno male che almeno ero seduto

5 = fantastico, puoi allungare le gambe e accavallare agevolmente

Spazio abbondante, almeno 5 cm di distanza tra le ginocchia ed il sedile davanti.

Si può tranquillamente accavallare le gambe, come si vede nella foto seguente:

Spazio abbondante a bordo

Sensazione generale di comfort, grazie all'allestimento molto moderno dei Boeing 787, che presenta diverse "chicche":

- il cielo del corridoio ricorda una notte stellata, con i led che si illuminano al buio

- i finestrini, decisamente grandi, si oscurano attraverso un sistema a cristalli liquidi fighissimo

Il finestrino con sistema di oscuramento a cristalli liquidi, controllato da un pulsante.

E' possibile aumentare o ridurre l'opacità del vetro, lasciandolo comunque trasparente.

Bello e funzionale.

Pulizia aereo = voto 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️

0 = un carro bestiame

5 = wow, pulito, mi sento a casa

Tutto ok: aerei sempre puliti.

Servizio a bordo = voto 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️

0 = lascia perdere, ti stiamo facendo un favore a viaggiare con noi

5 = personale cortese, attento, disponibile, ascolta, cerca di capire e risolvere i problemi

Snack serviti con puntualità e gentilezza.

Sul volo intercontinentale hanno servito anche il gelato a metà del volo.

Grande scelta di bevande disponibili, senza nessun sovrapprezzo.

Piacevole.

Mi lascia perplesso il video iniziale, che segue il filone dei video strampalati con i quali le compagnie cercano probabilmente di lasciare un segno sui passeggeri.

Il video di AA è quasi "psichedelico"... a volte qualcosa di più semplice non guasta.

Gadget a bordo = voto 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

0 = un sedile, un cintura di sicurezza, e non rompere tanto le palle

5 = ma guarda, c'è anche una presa USB per ricaricare il cellulare!

Ogni sedile, anche sui voli interni, aveva il proprio sistema di entertaiment.

Monitor LCD con comandi touch screen, scelta tra film-giochi-musica-etc-

C'è una porta USB per ricaricare i cellulari, ed anche una presa elettrica universale se si vuole utilizzare un laptop.

Se non fosse che il catalogo film è un po' limitato, sarebbe il top.

Puntualità = voto 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

0 = il giorno è quello giusto (di solito), ma l'orario è indicativo, del tipo "all'alba" o "dopo pranzo"

5 = rispetto degli orari di imbarco e decollo (per quanto sia possibile, dato da condizioni meteo o di traffico in aeroporto)

Voli perfettamente in orario.

Bagaglio = voto 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

0 = perché, avevi un bagaglio ?

5 = semplice: è arrivato, integro puntu

Bagagli arrivati regolarmente, senza alcun problema né ritardo.

Tratte volate:

  • Malpensa MXP - Chicago ORD
  • Chicago- Albuquerque
  • Albuquerque-Dallas
  • Dallas-Londra LHR

Novembre 2017

Aeromobile: Boeing 787 Dreamliner

(C) 2017 testi, foto e video by Massimo Caliari

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